昌水“领头雁”飞入寻常百姓家-未诉先办我先行

“领头雁”是团队的灵魂，它以坚定的方向，引导着团队的前行，它不惧困难，勇往直前，为团队带了无限力量和动力。昌水公司承接的工程项目涉及诸多民生工程，为更好的推动主动治理、未诉先办工作，公司总经理开展“领雁飞”行动，坚持问题导向，破解接诉接办难题。

2024年4月9日晚8时许，昌水“领头雁”带领公司领导层干部深入走访在施污水改造项目-昌平区沙河镇松兰堡村，开展入户走访。在现场领导们与居民们面对面交流，主动介绍污水改造工程会给大家工作、生活、出行带来暂时困难和不便，并承诺严抓安全文明施工管理，努力搞好施工区域环境，积极为大家创造必要的出行条件，力争做到少扰民、不扰民，将施工给大家带来的影响和不便降低到最低程度。认真聆听了百姓意见和建议，并将准备好的“致居民的一封信”进行发放，这封信中详细介绍了工程概况及联系方式，推动百姓问题由“投诉风”变成“建议潮”。

通过这次“领雁飞”行动，聚焦公司重点工作和居民诉求建议，昌水充分发挥“头雁”作用，把接诉即办，从“有一办一、举一反三”向“主动治理、未诉先办”转化，着力提升精细化管理水平，高质量完成让百姓满意的民生工程！

北京昌水建筑有限公司

2024-04